Lorsque vous analysez le comportement, la rétention et la fidélité des clients, vous devez comprendre ce qui motive leurs actions. Comment les clients trouvent-ils votre marque ? Qu’est-ce qui les fait revenir encore et encore ? Qu’est-ce qui les fait tiquer ? Sans une taxonomie de données efficace, vous ne serez jamais en mesure de […]
Les chatbots sont des services numériques auxquels les utilisateurs peuvent s’adresser via des applications de messagerie sans forcément qu’il y ait un développement technologique très important (hormis la réalisation d’un script comportant une vision globale d’un parcours utilisateurs). L’Intelligence Artificielle (IA) est un domaine de l’informatique qui traite de la fabrication de machines intelligentes. Il […]
Le secteur du marketing connaît une transformation majeure grâce à l’émergence de l’intelligence artificielle, de la blockchain et au développement toujours plus important de l’optimisation pour le référencement sur les moteurs de recherche (SEO). Même si ces technologies en sont encore jeunes, elles ont déjà un impact important sur le futur du marketing. Qu’il s’agisse […]
Le growth hacking s’appuie autant sur les données, sur l’accès aux informations, ainsi que sur une veille stratégique de tous les instants. Les différents outils de veille stratégique sont alors nécessairement dans la boîte à outils du bon growth hacker. La veille stratégique ouverte désigne les nouvelles façons d’analyser les données, de prendre des décisions […]
La transformation digitale d’une entreprise représente un défi considérable, car il s’agit de passer d’un monde essentiellement analogique à un monde essentiellement numérique et connecté. Ce changement exige de l’entreprise qu’elle ait une stratégie claire et une équipe entièrement dévouée à la réalisation de cette transformation. De plus, la transformation digitale n’est pas quelque chose […]
Il est évident que les performances d’un site web peuvent avoir un impact important sur le succès de son activité. Cependant, il peut être difficile de bien comprendre comment cela fonctionne. Heureusement, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour améliorer les performances de votre site Web et analyser les résultats de votre […]
La transformation digitale balaie les organisations de toutes tailles et de tous secteurs ne va pas s’arrêter. L’adoption du numérique et la prépondérance croissante d’Internet ont eu un impact massif sur notre façon de vivre, de travailler et de communiquer. La transformation digitale est le processus qui consiste à modifier les processus d’une entreprise pour […]
Actuellement, nous travaillons avec une personnalité politique sur sa campagne électorale. Nous avons donc utilisé un outil d’automatisation marketing (spécialement développé pour ce cas particulier…). Mais plus que de parler de marketing politique, intéressons-nous plus à ce qu’est l’automatisation du marketing (ou « Marketing Automation ») et quelles sont les caractéristiques fondamentales que doit recouvrir […]
Le digital a changé considérablement notre monde ainsi que nos modes de consommation, mais quid de son impact dans l’organisation des entreprises ? Une entreprise peut-elle encore survivre sans le prendre en compte et l’utiliser en son sein (et pas uniquement pour avoir une communauté) ? Le digital peut apporter de nombreux fruits à toutes […]
La data devient une nouvelle source de richesse pour toutes les structures. Un fait divers comme #deleteFacebook marque, peut-être, une prise de conscience plus large de leur importance. De plus, le chiffre des données échangées dans le monde est vertigineux, chaque seconde 29 TO de données sont publiées. Ainsi, en capter une partie crée de […]